Carta de Serviço
10/05/23 às 15h58 - Atualizado em 11/07/23 às 11h06
PARTICIPA DF
24/05/19 às 9h23 - Atualizado em 8/04/24 às 15h07
Tipos de Informações que você pode requerer:
Canais de atendimento disponíveis para você cidadão:
Caso não encontre a informação que está procurando no Portal da Transparência ou nos sítios oficiais dos órgãos e entidades do Governo do Distrito Federal, registre e acompanhe o andamento do pedido de informação via internet ou vá pessoalmente à Ouvidoria do órgão responsável pelo assunto de seu interesse.
|
Acesse o sistema clicando AQUI
|
|
Garantias
-
Segurança
-
Atendimento por equipe especializada.
-
Possibilidade de acompanhamento do andamento do pedido de acesso à informação.
-
Restrição de acesso a dados pessoais sensíveis.
-
Encaminhamento, pelo e-SIC, da resposta ao pedido de acesso à informação conforme prazos legais.
-
Possibilidade de recurso.
-
Possibilidade de reclamação, podendo apresentar em até 10 dias após ter passado o prazo para a resposta inicial. A resposta sobre a reclamação será dada pela autoridade de monitoramento em até 5 dias.
|
Ouvidoria de Ceilândia
De segunda a sexta das 8h às 12h, 14h às 18h
QNM 13, MÓDULO B, ÁREA ESPECIAL – CEILÂNDIA SUL
|
O pedido de acesso deverá conter:
-
Nome do requerente.
-
Apresentação de documento de identificação válido (Carteira de identidade, Cadastro de Pessoas Físicas – CPF, Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas – CNPJ, Título de Eleitor, Passaporte,Carteira de Trabalho, Carteira Funcional, Carteira de Habilitação (modelo novo) e Certificado de Reservista).
-
Especificação, de forma clara e precisa, dainformação requerida.
-
Endereço físico ou eletrônico do requerente, para recebimento de comunicações ou da informação requerida.
Importante
Não será atendido pedido de acesso genérico, desproporcional, desarrazoado, que exija trabalho adicional de análise, interpretação, consolidação de dados e informações, serviço de produção ou tratamento de dados que não seja de competência do órgão ou entidade.
Prazos
Normas e Regulamentações
SERVIÇOS PARA O CIDADÃO
9/07/16 às 18h10 - Atualizado em 31/07/23 às 14h34
SERVIÇOS PARA O CIDADÃO
IMPRIMA AQUI A CARTA DE SERVIÇOS
9/07/16 às 18h09 - Atualizado em 31/07/23 às 14h33
Em atualização.
Desde já agradecemos à compreensão.
AVALIE NOSSA CARTA DE SERVIÇOS
9/07/16 às 18h04 - Atualizado em 31/07/23 às 14h38
Dê sua opinião
– Participe da pesquisa e colabore com o aprimoramento das Cartas de Serviços ao Cidadão – clique aqui.
– Para registrar reclamação, sugestão, elogio ou informação sobre qualquer Carta de Serviços acesse o sistema de Ouvidoria Ouv-DF clique aqui.
